Protection des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les raisons suivantes :
Pour traiter les demandes, questions et plaintes reçues de votre part et y répondre.
Conformément à notre intérêt légitime de provision d’un service réactif pour nos clients.

Pour fournir les fonctionnalités des sites, applications et services que vous sollicitez : Lorsque vous utilisez notre Site Internet, nous utiliserons vos données personnelles pour vous fournir le produit ou service demandé. Par exemple, si vous vous inscrivez à participer à une visite ou à une offre commerciale, nous utiliserons les coordonnées que vous nous fournissez pour communiquer avec vous au sujet de la visite ou l’offre commerciale en question. Si vous contactez notre service clientèle, nous utiliserons les informations vous concernant (informations sur le bien que vous voulez vendre, informations sur le bien que vous allez visité ou avez visité …) afin de vous aider à résoudre votre problème ou répondre à votre question.
Pour fournir des informations sur nos produits immobiliers, services, évènements et à d’autres fins promotionnelles. Si vous avez rempli un formulaire de demande d’information ou être rappelé, nous vous enverrons des communications marketing et des nouvelles à propos des produits, services, évènements et autres promotions de Barnabé. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment après avoir exprimé votre consentement, en nous écrivant sur contact@barnabeimmo.fr ou en cliquant sur le lien me désinscrire ou me désabonner. Si vous êtes actuellement un client de Barnabé, nous pouvons utiliser les informations de contact que vous avez fournies pour vous envoyer des communications marketing à propos de produits ou services similaires, (à moins que vous les ayez refusées). Dans d’autres cas, nous vous demandons votre consentement pour vous envoyer des communications marketing. Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez ainsi que les informations d’autres produits ou services Barnabé telles que votre utilisation de notre Site Internet Barnabé, vos visites ou achats effectués chez Barnabé, votre participation aux évènements Barnabé – pour vous envoyer des communications personnalisées sur les produits et services susceptibles de vous intéresser.
Pour faire fonctionner, améliorer et maintenir nos activités, produits et services. Par exemple, lorsque vous effectuez l’achat d’un bien nous utilisons cette information à des fins comptables, d’audit et d’autres finalités internes. Nous pouvons utiliser les données personnelles relatives à la façon dont vous utilisez nos produits et services pour améliorer votre expérience d’utilisateur et nous permettre de détecter des problèmes techniques ou de service et administrer nos Sites internet et Applications.
Pour prévenir ou détecter des fraudes, abus, utilisation illicite, violations de nos Conditions d’Utilisation, et pour se conformer à des décisions de justice, requêtes gouvernementales ou loi.
A des fins de recherche générale et d’analyse pour comprendre les comportements et préférences des consommateurs. Par exemple, nous pouvons utiliser les informations sur la façon dont les visiteurs du Site Internet de Barnabé cherchent et trouvent les produits pour mieux comprendre les meilleures façons d’organiser et de présenter nos offres de produits en ligne.
Quand vous utilisez les services de Barnabé à travers le site, nous avons besoin de vos données personnelles pour exécuter le contrat qui nous lie à vous.
Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à d’autres fins et nous vous fournirons les informations spécifiques au moment de leur collecte et solliciterons votre consentement si cela est nécessaire.
Pour mettre nos dossiers à jour et à des fins d’audit, en vertu de notre intérêt légitime dans ce sens et/ou lorsque ceci est exigé par la loi.
Afin d’effectuer des recherches sur la satisfaction des clients, dans notre intérêt légitime visant à compléter, modifier, personnaliser et améliorer nos services et communications au profit de nos clients.
Afin de recommander des produits et services qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser. Nous faisons ceci conformément à notre intérêt légitime pour envoyer des communiqués de marketing direct à nos clients ou pour utiliser vos données ou des méthodes électroniques telles qu’un e-mail, avec votre consentement express.